——山东聚源热力公司组织开展“五四青年节”进社区活动
为深入贯彻落实党的二十大精神,纪念“五四”运动104周年,弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,充分发挥党建引领作用,以党建带团建、团建促党建,发扬“党有号召、团有行动”的优良传统,近日山东聚源热力公司开展红马甲“青春志愿行 奉献新时代”为主题的进社区服务活动。
5月4日上午,山东聚源热力公司“红马甲”青年志愿者分别来到润景园小区、如意家园等结合社区联系点实际情况,把公司业务工作与志愿活动有机结合起来,开展“三走进、两服务”,即“走进社区、走进用户家中、走进用户生活,服务社区、服务用户”志愿服务活动。活动中,志愿者向小区的居民发放《供热服务明白纸》,青年志愿者针对用户普遍关心的老旧小区改造、报停复供、维修服务等供暖问题进行了耐心细致的解答,对今冬采暖期需要提供上门供暖服务意向的用户,志愿者做好登记备案,能及时了解、解决用户家中用热中遇到的难题,采暖前期提前做好前置服务,协同服务,多措并举,有计划、有步骤、有重点地服务广大用户,让更多用户感受到聚源热力公司方便快捷、优质高效的供热服务,用实际行动践行为百姓“供好热 服好务”的企业发展宗旨。同时也开展了小区环境卫生清扫志愿活动,清扫小区地面落叶、烟头和白色垃圾,清除楼道小广告,清理卫生死角等,在清理过程中,对遇到居民乱丢垃圾、随地吐痰等各种不文明行为及时的进行了制止宣教,还将摆放不规范的电动车搬起、扶正、码好。在青年志愿者们的共同努力下,社区环境更加井然有序、干净整洁,环境面貌焕然一新。
通过开展红马甲“青春志愿行 奉献新时代”进社区服务活动,不仅有效解决了用户关心的问题,而且拉近了公司和用户之间的距离,为提高供暖服务水平,提升公司形象,对今后工作方向提供了有力支持。下一步,公司将以本次志愿服务活动为契机,不断创新工作举措,优化服务流程,提高服务质效,为用户提供更优质、高效、便捷的服务,持续提升用户满意度。