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公司新闻

山东聚源热力公司开展 “解民忧、做实事、办好事”供热知识宣传进社区活动

时间:2021年08月26日

为推动党史学习教育融入日常、抓在经常,山东聚源热力公司紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”这一活动主题 ,切实把解决民生用暖问题、推动事业发展作为衡量学习教育成效的重要标尺,在集团公司的统一部署要求下,结合“我为群众办实事”,于6月份正式启动了“解民忧、做实事、办好事”主题活动。经过两个多月深入一线、贴近群众的服务,不仅有效化解了各类用热矛盾,也进一步淬炼了党员干部为群众办实事的初心使命,推动党史学习教育不折不扣落到实处。


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近日,随着新冠病毒疫情反复,为避免秋冬时节供热业务骤增、人员聚集,而不利于疫情防控的行为发生,山东聚源热力公司大力借助科技手段,不断为用户优化供热服务举措,实现了供热服务“一次办、线上办、掌上办”,并提前开展了2021年度采暖费收缴工作,加大“线上”缴费知识宣传普及,鼓励倡导用户通过“线上”完成自助缴费,以减少人员流动带来的疫情传播风险。为方便用户了解“线上”缴费流程,山东聚源热力公司在采用企业微信公众号、小区信息栏张贴告知单等宣传措施的基础上,自8月25日起,公司依托“解民忧、做实事、办好事”主题活动,开展了供热知识宣传进社区活动,根据工作计划安排,每天定点到辖区内小区进行供热知识和缴费流程的宣传普及,尤其是针对辖区内的老旧小区、大型社区以及年龄偏大的用户群体,通过现场人员耐心细致的帮助指导,用户下载“慧济生活”APP,不仅轻松完成了缴费,还能参与到“交采暖费送豪礼”的活动。在金梭小区活动现场,小区居民刘大爷在完成缴费后抽到了心仪的奖品,高兴地加入到了供热宣传“志愿者”的队伍,热情地向小区邻居们分享操作流程,连连称赞信息时代的便捷和工作人员热情周到的服务。除此之外,工作人员还向居民用户普及了“山东聚源热力”微信公众号业务办理的操作方法,今年采暖期将有更多用户通过“指尖”完成供热业务的办理,轻松享受更加优质贴心的“好温暖”供热服务。


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紧扣群众关切,办好民生实事。山东聚源热力公司切实把党史学习教育成效切实转化为服务群众、改进作风和办实事解难题的实际行动,着力促进党建与业务“双轮”驱动、一体推进,以实打实的决心和态度,成功解决了一批困扰群众的操心事、烦心事、揪心事,让百姓共享企业高质量发展成果、共享高品质幸福生活。