新春佳节将至，为确保居民温暖过节，山东聚源热力有限责任公司领导班子组建走访小组，分别深入仙东小区、樱花园小区、长虹小区等，开展“新春送福袋，暖冬递温情”活动，以实实在在的行动诠释了国有企业的责任担当。

在仙东小区，公司领导与居民亲切交谈，详细询问家中供暖温度是否适宜、设备运行是否正常，认真倾听大家对供暖服务的意见和建议，并叮嘱随行工作人员及时记录居民反映的问题，确保第一时间跟进解决。在樱花园小区，工作人员则针对顶楼住户的供暖温度问题开展专项排查，主动上门检查室内暖气管道，调试温控阀门，居民们对这种主动排查的态度和专业细致的服务给予了积极反馈。居民们纷纷接过工作人员递来的福袋，脸上洋溢着幸福的笑容，连连称赞热力公司的服务贴心又周到。

为确保春节期间供热安全稳定，公司制定了详细的应急预案，配备了专业的应急抢修队伍，维修人员全天候待命，确保第一时间响应居民诉求。公司负责人表示：“我们将持续开展‘访民问暖’活动，建立问题台账，实行销号管理，确保每个问题都得到妥善解决。让每一位用户都能温暖过节，是我们的责任，更是我们的承诺。”

一份新春福袋，传递着浓浓温情，此次活动不仅将浓浓的年味和真挚的祝福送到居民手中，更通过面对面的沟通交流，进一步了解了居民的实际需求，拉近了企业与群众之间的距离，用实际行动践行着“真情献社会，温暖千万家”的理念，为新春佳节增添了一抹温暖的底色。