近日，山东聚源热力有限责任公司组织党员干部深入周边社区，积极开展“访民问暖”和“红色筑暖365 暖心服务进万家”活动。此举是公司践行以人民为中心的发展思想的具体体现，旨在将党组织的关怀与温暖直接送达用户家中，主动倾听民声、了解诉求、解决难题，确保群众温暖过冬，以实际行动擦亮“红帆筑暖标杆”党建品牌，将聚源“好温暖”打造成连接党心民心的坚实纽带。

活动中，公司党员干部充分发挥先锋模范作用，以“包保到户、责任到人”的方式分组入户。他们不仅是热力输送者，更是民情倾听者和困难解决者。在用户家中，与居民亲切交流，耐心询问供暖情况，仔细测温、检查设施，详细记录反馈和建议。对可现场解决的问题，如排气、清洗滤网、调节温度等，立即动手处理；对需协调的复杂问题，则记录在案，明确责任和时限，确保用户诉求“件件有回音、事事有着落”。这种面对面、心贴心的服务，让用户真切感受到公司的诚意与担当。  

本次“红色筑暖365 暖心服务进万家”活动核心在于长效机制建设，志愿服务者成为服务群众的主力军。他们重点关注老年家庭、困难户等特殊群体，建立专门关爱台账。工作方式从“等用户报修”转变为“主动上门看望”，通过定期走访交流，在供暖季前排查隐患、及时解决问题，非供暖期也以电话问候、上门帮忙等形式，将温暖从“冬季供暖”延伸至“四季关怀”。通过一次次真诚沟通，志愿者与片区居民从陌生到熟悉，建立深厚信任，让“有困难找志愿者”成为街坊邻居的踏实依靠。志愿者深感自豪，用实际行动生动诠释“以人民为中心”融入日常服务。

此次“红色筑暖365  暖心服务进万家”活动是山东聚源热力有限责任公司党建引领企业发展的生动实践，深刻彰显了国有企业服务民生的责任与温度。公司将持续深化“红帆筑暖标杆”支部品牌建设，始终以人民满意为标准，优化服务流程、创新服务模式，用365天不间断坚守确保千家万户温暖，为建设和谐幸福社区贡献聚源力量。