随着采暖期的临近,山东聚源热力有限责任公司与粉莲街社区网格中心开展进社区联建活动,组织党员服务队深入居民家中,零距离讲解供暖知识,细致收集用暖诉求,真正把服务送到家门口,让温暖流入心坎里。

双方紧密协作,组建了由党员业务骨干和社区网格员组成的“暖心服务队”,在社区广场设立“暖心服务宣传点”,营造出“供热连万家,温暖进社区”的浓厚氛围。党员同志们主动亮明身份,冲锋在前,充分发挥先锋模范作用,在现场耐心讲解供暖常识、节能技巧和常见故障处理方法,广泛征集居民对供热服务的意见建议,实现“未诉先办、有需立应”。
党员服务队还开启了“暖心入户”模式,面向高龄、独居、行动不便的老人开展上门服务,耐心询问往年采暖情况,细致检查暖气设施,并向老人发放“聚源暖宝”钥匙扣与供热服务手册,建立“一对一”帮扶联系,确保老人遇到热力问题可第一时间联系到人、解决到位,让社区特殊群体温暖过冬有保障、有依靠。
下一步,公司将继续坚持以人民为中心的发展思想,推动党建工作与供热服务深度融合,持续拓展“党建联合网格”的供热服务模式,充分发挥基层党组织的政治功能和服务功能,让党旗在供热服务一线高高飘扬,确保广大居民温暖过冬。